甲方:__________________(以下简称“甲方”)
地址:__________________
联系电话:__________________
乙方:__________________(以下简称“乙方”)
地址:__________________
联系电话:__________________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供的餐饮连锁品牌运营管理服务,包括市场推广和培训服务达成如下协议,以便共同遵守。
第一条 定义
在本协议中,以下术语具有如下含义:
1. 餐饮连锁品牌:指甲方所拥有的依法注册、合法运营的餐饮品牌;
2. 市场推广:指乙方为提升甲方品牌知名度及市场占有率而进行的各项推广活动;
3. 培训服务:指乙方为甲方提供的针对员工的专业培训,包括但不限于前厅管理、后厨操作、客户服务等。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务,并对乙方服务质量进行监督。
1.2 甲方应按照合同约定按时支付费用。
1.3 甲方应积极配合乙方的市场推广及培训服务,提供必要的支持和协助。
1.4 甲方有义务保密乙方的商业秘密及相关信息,不得向第三方泄露。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权按照合同约定收取相关服务费用,并有权对甲方市场状况提出建议。
2.2 乙方应根据约定的时间及要求提供专业的市场推广方案和培训计划。
2.3 乙方有义务对其提供服务的质量负责,并应及时处理甲方反馈的问题。
2.4 乙方在为甲方提供服务过程中,应对甲方的商业信息及运营情况严格保密。
第三条 服务内容
1. 市场推广服务
1.1 乙方将为甲方制定年度市场推广计划,此计划包括但不限于市场调研、广告投放、线上线下活动策划等。
1.2 乙方负责执行甲方的市场推广计划,并定期向甲方汇报推广效果。
1.3 乙方应组织市场推广活动,包括促销、品牌宣传、会员体系建设等,以提升甲方品牌形象。
2. 培训服务
2.1 乙方应为甲方员工制定专业的培训课程和资料,内容涵盖岗位职责、服务标准、操作流程等。
2.2 乙方需定期为甲方员工提供培训,确保员工服务质量符合品牌要求。
2.3 培训结束后,乙方应向甲方提供培训效果评估报告。
第四条 服务费用
1. 双方确认,乙方为甲方提供的市场推广和培训服务的费用总计为人民币______________元(大写):__________________。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后五个工作日内支付服务费用的50%作为预付款,剩余款项应在乙方完成全部服务并提交相关报告之日起五个工作日内支付。
3. 如因甲方原因导致服务无法按期进行,甲方仍需支付乙方应得费用。
第五条 违约责任
1. 甲方违约责任
1.1 若甲方未按约定支付费用,应向乙方支付未付款项10%的违约金。
1.2 若甲方未按约定提供必要的支持,导致乙方无法开展服务,甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方违约责任
2.1 若乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方延长服务时间,直至满足甲方要求。
2.2 若乙方提供的服务未符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改,并对乙方提出损失赔偿要求,金额为服务费用的20%。
第六条 合同的解除
1. 任一方如发现对方存在严重违反协议的行为,可以书面通知对方解除合同,解除合同的通知应提前30天提交。
2. 若因不可抗力因素影响一方的履约,受影响方应尽快书面通知对方,并在通知后30天内提供缺乏履行的相关证明。
第七条 合同的生效与争议解决
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方完全履行合同义务之日终止。
2. 本合同未尽事宜,由甲、乙双方友好协商解决;如协商不成,则依据中华人民共和国相关法律法规向合同签署地人民法院提起诉讼。
第八条 附则
1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的任何修改或补充须以书面形式确认,并由双方签字盖章。
甲方(签字):__________________
乙方(签字):__________________
日期:_______年_____月_____日
地点:__________________