协议编号：_________________

甲方（商场业主）：_________________________________

地址：______________________________________________

联系人：____________________________________________

联系电话：__________________________________________

乙方（服务提供方）：________________________________

地址：______________________________________________

联系人：____________________________________________

联系电话：__________________________________________

鉴于甲方为本商场的合法业主，乙方为提供物业管理服务的专业公司，双方本着平等、自愿、公平的原则，就商场的全面管理服务（包括清洁、安保及维护服务）达成如下协议：

第一条 服务内容

1.1 乙方负责为甲方提供商场内的全面管理服务，包括但不限于以下几个方面：

1.1.1 清洁服务：负责商场内部及外部公共区域的日常清洁，包括地面、墙面、卫生间、楼道、电梯等的清洁及保养，确保环境整洁。

1.1.2 安保服务：负责商场的安全防护工作，包括人员的进出管理、消防安全巡逻、监控设备的维护等，确保商场及顾客的安全。

1.1.3 维护服务：负责商场内各类设施的维修与保养，包括供暖、通风、空调（HVAC）系统、电气设施及其他设施的日常维护和突发故障处理。

第二条 权利和义务

2.1 甲方的权利和义务：

2.1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供相关服务，并对服务质量进行监督。

2.1.2 甲方应向乙方提供必要的工作条件和所需信息，以便乙方顺利开展服务。

2.1.3 甲方应按时支付相关服务费用，具体金额详见第五条服务费用。

2.2 乙方的权利和义务：

2.2.1 乙方应按合同约定提供高质量的服务，并保证服务人员的专业性和服务态度。

2.2.2 乙方有权要求甲方配合其工作，并提供必要的支持。

2.2.3 乙方应当为其员工购买相应的社会保险，并保证其员工在服务期间的人身安全。

第三条 服务费用及支付方式

3.1 服务费用：甲方应向乙方支付的管理服务费用为人民币（大写）__________________元（￥_______________）。

3.2 支付方式：甲方应在合同签订后_____个工作日内支付第一期服务费用，后续每月的服务费用应在每月_______日前支付给乙方。

3.3 费用调整：如甲方需增加服务内容，则应与乙方协商调整服务费用，甲方亦可要求乙方提供相关服务费用的调整依据。

第四条 合同期限

4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为______年。

4.2 合同期满后，甲方可以选择续签合同，乙方应提前______个月通知甲方其是否继续接受合同续签。

第五条 违约责任

5.1 如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付因暂停服务而产生的相关费用。

5.2 如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改，若整改未果，甲方有权解除合同，并要求乙方退还相应的费用。

5.3 违约方应赔偿因违约给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失和间接损失。

第六条 合同变更与解除

6.1 本合同的任何变更须经双方书面协商一致，并签署书面协议。

6.2 如发生不可抗力事件，导致一方无法履行本合同义务，受影响方应及时通知另一方，并可在不可抗力事件结束后及时恢复履行合同。

6.3 任何一方如发生严重违约行为，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条 保密条款

7.1 双方应对在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方透露。

7.2 本保密条款在本合同终止后继续有效。

第八条 争议解决

8.1 按照本合同或与本合同相关的争议若未能通过友好协商解决，则可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则

9.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商达成书面补充协议。

9.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：________________ 乙方（签字）：________________

日期：______年____月____日 日期：______年____月____日