甲方(委托方):___________(以下简称“甲方”)
乙方(受托方):___________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方在城市中心设立高端餐厅的经营需求,乙方作为具备相关经营管理能力的专业人士与机构,双方经友好协商,就餐厅的经营管理服务及绩效考核条款达成如下协议:
第一章 定义
1.1 餐厅:指甲方位于____市____区的高端餐饮场所,具体地址为:____________。
1.2 服务:指乙方根据本协议承担的全部经营管理工作,包括但不限于市场推广、人员培训、财务管理、顾客服务等。
1.3 绩效考核:指甲方针对乙方服务成果设定的评价标准和考核机制。
第二章 权利与义务
2.1 甲方的权利和义务:
2.1.1 甲方应提供餐厅的基础设施、设备及必要的经营许可证。
2.1.2 甲方有权对乙方的工作进行督导和检查,要求乙方定期报告工作进展。
2.1.3 甲方应向乙方提供必要的市场信息及顾客反馈,以帮助其优化服务质量。
2.1.4 甲方有权在合同期内对乙方服务质量进行考核,依据考核结果调整乙方的服务报酬。
2.2 乙方的权利和义务:
2.2.1 乙方应在合同约定的时间内提供专业的经营管理服务,确保餐厅的正常运营与盈利。
2.2.2 乙方有权对餐厅员工进行招聘与培训,并根据餐厅实际情况调整人员配置。
2.2.3 乙方应定期向甲方提交经营计划、财务报告及绩效考核报告。
2.2.4 乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,保障餐厅经营的合法合规。
第三章 合同条款
3.1 服务期限:本协议自______年______月______日起生效,至______年______月______日止;如需续签,需提前一个月通知对方。
3.2 服务报酬:乙方的服务报酬为每月__________元,甲方应在每月的______日前支付。
3.3 绩效考核标准:年度绩效考核分为顾客满意度、营业收入、成本控制三大指标,每项指标依据具体数据进行量化考核。
3.4 数据报送:乙方应于每月的______日之前将上月的经营数据(包括但不限于销售额、进货成本、人员绩效等)报送甲方。
3.5 设备维护:乙方应定期对餐厅设备进行检查与维护,确保其正常工作如有损坏,乙方应负责及时维修或更换。
第四章 违约责任
4.1 若甲方未按时支付乙方服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。
4.2 若乙方未能按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权按照绩效考核结果减少乙方报酬,直至解除合同。
4.3 如一方因违约导致对方损失,违约方应承担全部责任并赔偿对方因此遭受的直接损失。
第五章 合同的生效与变更
5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,任何条款的变更或解除须经双方协商一致,并形成书面协议。
5.2 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应及时协商解决方案。
第六章 争议解决
6.1 合同履行中如发生争议,双方应通过友好协商解决;若协商未果,则提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。
第七章 其他
7.1 本协议共______页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2 本协议的附件和补充协议是本协议的有效组成部分。
甲方(签字):_____________
乙方(签字):_____________
日期:______年______月______日