本协议于_____年___月___日由以下双方签署：

甲方：_____________________（以下简称“甲方”）

地址：____________________________________________________

乙方：_____________________（以下简称“乙方”）

地址：____________________________________________________

鉴于甲方作为餐饮企业的经营者，希望在其运营管理及客户体验提升方面寻求专业服务；而乙方作为提供餐饮运营管理服务的专业机构，愿意根据本协议的约定为甲方提供相关服务。双方经过友好协商，达成如下协议：

第一条 定义

本协议中所提到的“餐饮企业运营管理服务”是指乙方为提高甲方餐饮企业的客户体验及销售额所提供的全面管理和咨询服务，包括但不限于市场分析、品牌塑造、产品开发、员工培训、顾客服务提升及运营流程优化等。

第二条 甲方的权利与义务

1. 甲方有权要求乙方提供符合协议约定的服务，并可根据实际需求向乙方提出调整服务内容的请求。
2. 甲方应为乙方提供必要的资料、信息及协助，以便乙方顺利开展服务。
3. 甲方承诺支付乙方提供服务所需的费用，并在约定的时间内完成支付。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行评估，并提出合理的修改意见和建议。
5. 甲方应评估乙方提供服务的效果，并及时反馈相关信息。

第三条 乙方的权利与义务

1. 乙方有义务根据甲方的需求提供专业和高质量的服务，并遵循行业规范制定相应的工作计划。
2. 乙方应在服务过程中尽最大努力提高甲方的客户体验及销售额，定期向甲方报告工作进展及成效。
3. 乙方承诺对甲方的信息和商业秘密保密，不得向任何第三方透露。
4. 乙方应配备专业团队负责甲方的餐饮企业运营管理服务，并确保团队成员具备相应的专业知识和经验。
5. 乙方应积极配合甲方的工作安排，及时响应甲方的需求及意见。

第四条 服务内容

1. 市场分析：乙方将开展市场调研，分析目标客户群体及潜在竞争对手，提出市场定位及营销策略。
2. 品牌塑造：乙方将协助甲方进行品牌形象设计、宣传材料制作及市场推广策划，以提高品牌知名度。
3. 产品开发：乙方将参与新产品的研发和现有产品的优化，提升产品的市场竞争力。
4. 员工培训：乙方将为甲方提供员工培训服务，包括顾客服务、餐饮技能及管理知识等，提高员工整体素质。
5. 顾客服务提升：乙方将协助甲方建立顾客反馈机制，优化顾客服务流程，提高顾客满意度。
6. 运营流程优化：乙方将对甲方的运营流程进行评估，提出改进方案，实现高效经营。

第五条 服务费用及支付方式

1. 服务费用：双方同意乙方提供的餐饮企业运营管理服务费用为人民币________元（大写：________圆整）。
2. 支付方式：甲方应在本协议签订后_____日内支付总费用的_____%，余款在服务完成后_____日内支付。
3. 所有费用均不包括税费，若需缴纳相关税费，甲方应另行承担。

第六条 违约责任

1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止服务，直至甲方支付完毕为止。
2. 若乙方未按约定提供服务，导致甲方受到损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如一方违约对另一方造成损失，应承担相应损失的赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。

第七条 合同变更与解除

1. 本协议的任何变更或补充，均需以书面形式经双方签字确认。
2. 如因不可抗力原因，导致一方无法履行本协议，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明，双方应友好协商解决。
3. 一方如严重违反本协议条款，另一方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

第八条 合同生效及期限

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。
2. 合同期满后，双方可根据实际情况协商续签或终止协议。

第九条 争议解决

1. 本协议的解释及争议的解决适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款

1. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜由双方另行协商解决。

甲方（签字）：______________________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：______________________ 日期：____年__月__日