甲方：绿洲餐厅（以下简称“甲方”）
地址：__________
法定代表人：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）
地址：__________
法定代表人：__________

鉴于甲方希望提升绿洲餐厅的运营管理与服务质量，乙方作为专业的餐饮管理公司，具有丰富的经验和能力，为此双方本着平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在绿洲餐厅的运营管理与服务提升方面的合作内容、权利义务和违约责任，以确保餐厅经营效率的提升和顾客满意度的提高。

第二条 权利和义务
1. 甲方的权利和义务
（1）有权要求乙方按照合同的约定提供服务，并对乙方的工作进行监督。
（2）必须按照约定向乙方支付服务费用。
（3）为乙方提供必要的经营场所、设备和相关资料，以便乙方能够顺利开展工作。
（4）对于乙方提出的改善方案，甲方应积极评估，如有必要可给予支持与配合。

2. 乙方的权利和义务
（1）有权获得甲方提供的必要资源与支持，以便更好地履行本合同。
（2）负责制定并实施餐厅运营管理方案及服务提升计划。
（3）应定期向甲方报告工作进展和实施效果。
（4）有义务对甲方的内部管理与服务进行培训，提升工作人员的专业素养。

第三条 合同条款
1. 服务内容
（1）乙方将根据市场需求及餐厅实际情况，制定详细的运营管理方案，包括但不限于菜单优化、员工培训、顾客满意度调查及数据分析等。
（2）乙方将负责餐厅内员工的培训与考核，提升服务质量及专业技能。
（3）乙方应设计并实施针对顾客的服务提升计划，定期收集顾客反馈，以便及时调整服务策略。
（4）进行市场调研，分析竞争对手，提出市场营销方案以促进营业额增长。

2. 服务费用
（1）本合同项下的服务费用为人民币__________元，由甲方按以下方式支付：
a. 合同签署后，支付首期费用__________元；
b. 乙方每月向甲方提供服务进度报告后，甲方支付当月服务费用__________元。
（2）如甲方未能按时支付，乙方有权暂停服务，直至款项结清。

3. 合同期限
（1）本合同自签署之日起生效，有效期为__________年。
（2）如需续签，双方应于合同期满前__________个月进行协商。

4. 甲方的义务
（1）甲方应按时提供乙方所需的信息、资料以及配合乙方的工作。
（2）甲方应积极配合乙方进行顾客满意度调查及市场调研，并提供必要的便利条件。

5. 乙方的义务
（1）乙方在服务过程中应遵循法律法规，维护餐厅的合法权益。
（2）乙方应对甲方的商业秘密和顾客信息严格保密，未经甲方同意，不得向第三方透露。

第四条 违约责任
1. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定期限内补交，并可收取未支付金额____%的违约金。
2. 如乙方未按时提交工作报告或未履行合同约定的工作内容，甲方有权要求乙方进行整改，并可追求合同总金额____%的违约金。
3. 如因不可抗力因素导致无法履行合同，受到影响的一方应及时通知对方，并采取相应补救措施。

第五条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，双方必须遵守合同条款并履行各自义务。如果因不可抗力或法律法规的变更，导致本合同部分条款无法履行，双方应友好协商解决。

第六条 争议解决
因本合同所产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条 其他
1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

（合同签署页）

甲方（签字）：__________
日期：__________

乙方（签字）：__________
日期：__________