合同编号：2023-XY-MD-001
签订日期：2023年X月X日
签订地点：某市中心餐厅

甲方：某市中心餐厅（以下简称“甲方”）
地址：某市中心商业区XX号
法定代表人：XX
联系方式：XXXXXXXXXXX

乙方：某餐饮管理公司（以下简称“乙方”）
地址：某市XX路XX号
法定代表人：XX
联系方式：XXXXXXXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方经友好协商，就甲方餐厅的运营管理服务达成如下协议，以期在2023年度全面提升客户体验和盈利能力。

一、协议目的
本协议旨在通过乙方专业的运营管理服务，提升甲方餐厅的客户体验及盈利能力，实现双方共赢。

二、服务内容
1. 市场调研与分析
乙方负责对甲方餐厅所在区域的市场环境、客户需求及竞争对手进行深入调研，提供调研报告，包括但不限于客户偏好、产品定价及促销策略。

2. 菜单设计与优化
乙方将根据调研结果与市场趋势，为甲方提供菜单设计及优化建议，确保产品能够满足客户需求并提升餐厅的特色及竞争优势。

3. 营销推广方案
乙方负责制定全面的营销方案，包括线上线下宣传活动、社交媒体推广及会员制度设计等，提升餐厅品牌知名度与客户黏性。

4. 服务流程优化
乙方将对餐厅现有的服务流程进行诊断，提出优化建议及实施方案，提升客户就餐体验，减少客户等待时间。

5. 员工培训
乙方将为甲方员工提供系统的培训服务，包括服务意识、销售技巧、食品安全及卫生管理等方面，提升员工专业素质和服务水平。

三、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务
（1）甲方有权要求乙方提供高质量服务并给予合理建议。
（2）甲方应如实提供与经营管理相关的各类信息和数据供乙方参考。
（3）甲方有义务按合同约定支付服务费用。
（4）甲方应配合乙方进行各项调研、培训及相关工作。

2. 乙方的权利和义务
（1）乙方有权在合同有效期间内，对甲方的运营进行必要的指导及监督。
（2）乙方应按照合同约定的内容和标准提供服务，并承担相应的服务质量责任。
（3）乙方有义务保守甲方的商业秘密和相关信息。
（4）乙方需向甲方提供详细的服务实施计划和阶段性总结报告。

四、服务费用及支付方式
1. 本合同项下服务费用为人民币XXX元（大写：人民币XXX元整）。
2. 费用支付方式为：
（1）甲方在本合同签订后七个工作日内支付合同总额的30%作为预付款；
（2）乙方在完成服务后，甲方应在收到乙方提供的服务完成报告后七个工作日内支付合同余款。

五、合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为2023年X月X日至2023年X月X日。双方如需延续或终止合同，应提前30个工作日书面通知对方。

六、违约责任
1. 任何一方未按照本合同约定履行义务，均构成违约。违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因违约给守约方造成的直接损失。
2. 若乙方未能按约定的时间、标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期仍未整改达标的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的相关费用。
3. 甲方如未按时支付服务费用，需支付滞纳金，滞纳金按未支付金额的每日0.5%计算。

七、争议解决
如果在合同履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项
1. 本合同未尽事宜，由双方另行补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签章）： 乙方（签章）：
法定代表人： 法定代表人：
日期： 日期：