甲方(委托方):[酒店名称]
注册地址:[酒店地址]
法定代表人:[姓名]
联系方式:[联系电话、电子邮箱]
乙方(受托方):[管理公司名称]
注册地址:[管理公司地址]
法定代表人:[姓名]
联系方式:[联系电话、电子邮箱]
鉴于甲方拥有位于[具体地址]的五星级度假酒店(以下简称“酒店”),并希望通过专业的管理公司进行全面经营管理,乙方具备相应的资质和经验,能够为甲方提供优质的管理服务。为此,甲方与乙方本着公平、自愿和互利的原则达成以下协议:
第一条 协议的目的
本协议的目的是为了规范甲方和乙方在酒店管理过程中的权利和义务,通过专业的管理服务提升酒店的经营效率和盈利能力,保证酒店的可持续发展。
第二条 管理服务内容
乙方应为甲方提供全面的酒店管理服务,包括但不限于:
1. 经营管理:负责酒店的整体经营战略及发展规划的制定与实施。
2. 财务管理:负责酒店的财务制度建设与日常财务管理,定期向甲方提交财务报告和审计资料。
3. 人力资源管理:协助甲方进行员工招聘、培训、绩效考核及员工关系管理。
4. 客房及餐饮管理:优化客房销售策略,提升餐饮服务质量,策划并执行市场营销活动。
5. 设施管理:保证酒店各项设施的正常运行,定期进行维护和保养。
6. 客户关系管理:完善客户信息管理,提升客户满意度,增强客户忠诚度。
第三条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)有权对乙方的管理工作进行监督和评估,要求乙方提供定期的工作报告。
(2)按约定向乙方支付相应的管理服务费用。
(3)提供乙方进行管理所需的必要支持,包括相关政策文件、资料和信息。
(4)对乙方的服务质量提出反馈,并要求乙方进行改善。
(5)有权决定酒店经营重大事项。
2. 乙方的权利与义务:
(1)有权按照合同约定进行全面的酒店经营管理,不受甲方日常事务的干扰。
(2)应当遵循行业规范及甲方的相关规定,维护酒店的声誉和利益。
(3)向甲方定期报告经营情况,提供相关数据和建议。
(4)妥善管理酒店的资产,防止资产的流失和损坏。
(5)在管理过程中及时沟通,积极配合甲方的各项要求。
第四条 合同期限
本协议自[起始日期]生效,初步期限为[若干年],到期后如需续签,双方应在[到期前若干个月]协商解决。
第五条 服务费用与支付方式
1. 甲方应根据乙方提供的服务,按合同约定向乙方支付管理费用,具体金额为[金额],支付周期为[支付周期]。
2. 甲方在收到乙方的服务报告后[若干天]内支付服务费用,逾期未支付的,甲方需按照逾期支付金额的[违约利率]%向乙方支付逾期利息。
第六条 保密条款
1. 双方均应对于在协议履行过程中知悉的对方商业秘密和其他保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
2. 保密义务不因本协议的终止而解除。
第七条 违约责任
1. 任何一方违反本协议的约定,导致对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未能按约定提供服务或服务质量不达标,甲方有权要求乙方在合理期内纠正,逾期未改正的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。
3. 若甲方未按约定向乙方支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付迟延利息及相关费用。
第八条 合同变更与解除
1. 本合同的任何变更均需经双方书面同意,未经书面同意的变更无效。
2. 若因不可抗力导致协议无法履行,双方应及时协商解决方案。
3. 双方均有权在合同期内提出解除合同的请求,但需提前[若干天]书面通知对方。
第九条 争议解决
因本协议引起的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,则提交[指定仲裁机构]仲裁,仲裁裁决为终局,对双方具有约束力。
第十条 合同效力
本协议一式[份数]份,甲乙双方各持[份数]份,具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。
(以下无正文)
甲方(签字):_________________
日期:_________________________
乙方(签字):_________________
日期:_________________________