合同编号:____________
签订日期:________年______月______日
签订地点:__________________
甲方(餐厅运营方):______________________
地址:______________________________
法定代表人:__________________________
乙方(餐饮品牌提升与服务优化顾问):__________________
地址:______________________________
法定代表人:__________________________
根据《民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就高端餐厅的运营管理、品牌提升及服务优化等方面达成如下协议,以资共同遵守。
第一条 协议目的
本协议旨在通过合作提升甲方餐厅的品牌形象和综合服务能力,增强市场竞争力,促进餐厅的长期可持续发展。
第二条 合作内容
1. 品牌提升:乙方应负责为甲方提供全面的品牌市场调研、品牌策略制定、品牌形象设计等服务,确保甲方品牌形象符合市场趋势和消费者需求。
2. 服务优化:乙方将评估甲方当前的服务流程和标准,提出改进建议,包括员工培训、客户服务标准、顾客反馈机制等,确保顾客满意度提升。
3. 营销策划:乙方应为甲方策划并实施一系列的市场推广活动,包括线上线下广告、社交媒体宣传、客户互动等,提升餐厅的市场知名度和顾客忠诚度。
第三条 权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
(1) 甲方有权要求乙方按照协议约定的时间和标准提供相关服务,并对乙方的工作进行监督和评估。
(2) 甲方应及时提供乙方所需的各类资料和信息,如餐厅的经营数据、顾客反馈、市场分析等,以支持乙方的工作。
(3) 甲方应按照本协议约定的方式和时间支付乙方服务费用。
2. 乙方的权利和义务:
(1) 乙方有权对甲方的运营管理进行评估和建议,提报专业意见,并跟踪实施效果。
(2) 乙方应提供高质量的服务,确保其所提供的建议和方案符合甲方的实际情况,并适应市场需求。
(3) 乙方应当对在服务过程中获得的甲方商业秘密信息保密,不得以任何形式透露给第三方。
第四条 合同条款
1. 合同期限:
本合同自_______年____月____日起生效,至_______年____月____日止。合同期限为____年。
2. 服务费用及支付方式:
(1) 甲方应向乙方支付服务费用共计人民币________元(¥________)。
(2) 费用支付方式为:合同签署后____个工作日内支付总费用的____%;项目完成后____个工作日内支付剩余款项。
3. 乙方的工作报告:
乙方应每____个月向甲方提交一份工作进展报告,内容包括:策划方案、市场反馈、服务改进效果等,并就后续工作进行沟通。
4. 现场考察:
双方同意定期进行现场考察,以评估品牌提升和服务优化的具体实施效果。考察频率为每____个月一次。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权按逾期支付金额的____%收取滞纳金,直至全部费用支付完毕。
2. 若乙方未按照约定提供服务,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的直接经济损失。
3. 任何一方若违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方在合理期限内纠正其违约行为,并赔偿因此造成的损失。
第六条 合同变更及解约
1. 本协议的修改需经双方书面同意方可生效。
2. 任何一方如需提前解约,需提前____天书面通知对方,且需说明解约理由。若因不可抗力或其他特殊原因导致无法继续履行的,双方应友好协商解决。
第七条 争议解决
因本合同引起的争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商不成,则可提交甲方所在地人民法院起诉解决。
第八条 其他条款
1. 本合同未尽事宜由双方另行协商决定,并形成书面补充协议。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(签字):________________ 日期:__________年____月____日
乙方(签字):________________ 日期:__________年____月____日