合同编号：_______

签订地点：_______

签订时间：_______

甲方（酒店业主）：_______（以下简称“甲方”）

法定代表人：_______

地址：_______

联系方式：_______

乙方（管理公司）：_______（以下简称“乙方”）

法定代表人：_______

地址：_______

联系方式：_______

鉴于甲方为合法拥有某高档酒店物业的所有权人，意愿将酒店交由乙方进行全面管理，乙方具备高档酒店的管理和运营经验，双方就酒店经营管理事宜达成如下协议：

第一条 合同目的

甲方委托乙方负责其酒店的经营管理，包括市场推广、财务管理与客户服务等，实现酒店经济效益和社会效益的最大化。

第二条 权利和义务

1. 甲方的权利和义务：
1.1 有权对乙方的经营管理活动进行监督和检查。
1.2 有权要求乙方按时提供财务报告及经营状况分析。
1.3 负责提供乙方所需的酒店物业及相关设施，并保持其良好状态。
1.4 有义务支付乙方管理费用及其他约定的费用。

2. 乙方的权利和义务：
2.1 有权按照合同约定对酒店进行全面管理，包括市场推广、运营管理、财务管理等。
2.2 负责制定和实施酒店的市场推广计划，提升酒店的市场竞争力。
2.3 有义务按时向甲方提交财务报告，包括但不限于月度和年度财务报表及经营情况分析。
2.4 负责制定顾客服务标准，确保为顾客提供高质量的服务。
2.5 有义务定期向甲方汇报经营情况，并接受甲方的指导与监督。

第三条 合同条款

1. 酒店管理期限
本合同的管理期限为______年，自_______起至_______止。期满后，双方可根据实际情况协商续签合同。

2. 管理费用
2.1 管理费用按酒店每月收入的___%计算，乙方应在每月___日向甲方提供管理费用账单，并在___日内支付。
2.2 乙方需承担酒店日常运营费用，包括但不限于人力成本、物料采购和日常维修费用。

3. 市场推广
3.1 乙方需根据市场需求制定年度市场推广计划，并在每年年初与甲方协商确定。
3.2 乙方在推广过程中应提升酒店品牌形象，拓宽市场渠道，确保营销活动符合当地法律法规。

4. 财务管理
4.1 乙方负责酒店的日常财务管理，包括但不限于预算编制、费用控制、财务报表编制和税务申报。
4.2 每季度末，乙方需向甲方提供财务分析报告，分析酒店运营情况和财务状况。

5. 客户服务
5.1 乙方需制定严格的客户服务标准，定期进行员工培训，确保服务质量。
5.2 乙方应建立客户反馈机制，及时处理客户投诉，提升客户满意度。

第四条 违约责任

1. 若甲方未按时支付管理费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用，逾期费用按未支付金额的___%计算。
2. 若乙方未按合同约定提供服务或服务质量未达标，甲方可要求乙方给予合理赔偿，赔偿金额不超过酒店年度管理费用的___%。
3. 任何一方如因不可抗力导致违约，需将情况及时通知对方，并提供相关证明。

第五条 合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。在合同生效后，任何一方不得无故终止合同，若需终止合同，需提前____个月书面通知对方，并经过双方协商一致。

第六条 争议解决

合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地法院提起诉讼。

第七条 其他条款

1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商达成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式______份，甲乙双方各持______份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_______

日期：_______

乙方（签字）：_______

日期：_______