本合同（以下简称“合同”）由以下双方于2023年10月1日签订：

甲方：某五星级酒店（以下简称“酒店”）
地址：_______
法定代表人：_______

乙方：________（以下简称“管理方”）
地址：_______
法定代表人：_______

鉴于甲方希望授权乙方对其酒店进行经营管理，以提升酒店的日常运营、市场推广及服务质量，双方本着平等、自愿、诚信的原则，经充分协商，达成如下协议：

一、定义
1.1 甲方：指拥有酒店产权的法人或个体。
1.2 乙方：具备相应管理经验和资质的专业机构，负责酒店的经营管理工作。

二、权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
（1）有权对酒店的整体经营决策进行监督和指导；
（2）需按时支付乙方约定的管理费用及相关费用；
（3）应提供管理方所需的基础设施和资源支持，确保其正常运营；
（4）应确保酒店不违反法律法规，并承担由于甲方原因导致的法律责任。

2.2 乙方的权利与义务：
（1）有权决策酒店的日常运营和市场推广活动；
（2）需按照合同条款及实施细则，确保服务质量达到五星级水平；
（3）定期向甲方提供经营报告及市场分析，并进行信息沟通；
（4）需遵循甲方对酒店品牌形象的维护要求，保证不损害甲方合法权益。

三、合同条款
3.1 日常运营管理
（1）乙方负责酒店的运营管理，包括前台接待、客房服务、餐饮管理等；
（2）乙方应根据市场需求制定合理的运营方案，并确保酒店人员培训达标；
（3）乙方应定期审核酒店的运营绩效，提出改进建议。

3.2 市场推广
（1）乙方需制定市场推广计划，宣传酒店特色及品牌形象，并展开有效的营销活动；
（2）乙方应根据市场变化调整推广策略，力求提升酒店知名度和客户满意度；
（3）乙方有责任收集市场反馈，分析客户需求，推动业务发展。

3.3 服务质量提升
（1）乙方需建立完善的服务标准，定期对员工进行培训，提高服务水平；
（2）乙方应推行客户满意度调查，并根据反馈不断改进服务流程；
（3）乙方需处理客户投诉，确保及时响应并妥善解决。

四、管理费用
4.1 甲方应向乙方支付管理费用，具体金额和支付方式将在合同附件中详细列出；
4.2 任何一方如需修改管理费用，应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致后方可生效。

五、合同期限
5.1 本合同自签字之日起生效，有效期为五年；
5.2 合同期满后，双方可协商续签事宜。

六、违约责任
6.1 如因甲方原因导致乙方无法履行管理职责的，甲方应承担相关违约责任，赔偿乙方因此产生的直接损失；
6.2 如因乙方原因导致服务质量未达标，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此产生的直接损失；
6.3 任一方均可在对方严重违约的情况下解除合同，并要求赔偿因违约造成的损失。

七、不可抗力
7.1 由于自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件，导致无法履行合同的，双方应及时协商处理，豁免责任；
7.2 遇不可抗力事件一方应于3日内书面通知另一方，并采取合理措施降低损失。

八、保密条款
8.1 双方应对在合同履行过程中获知的商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露；
8.2 保密义务持续至合同终止后五年。

九、争议解决
9.1 本合同争议由双方友好协商解决，如协商不成，任何一方可向酒店所在地人民法院提起诉讼。

十、合同生效条件
10.1 本合同经双方签字盖章后生效，未尽事宜双方可签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

（以下无正文）
甲方（签字）：_______
日期：_______

乙方（签字）：_______
日期：_______