餐饮企业的全面运营管理服务协议
甲方:_______________(以下简称“甲方”)
地址:_______________
联系电话:_______________
乙方:_______________(以下简称“乙方”)
地址:_______________
联系电话:_______________
鉴于甲方是一家专业从事餐饮经营的企业,希望提升其管理能力和运营效率,乙方具备餐饮行业的管理经验及专业知识,双方本着平等自愿、互利共赢的原则,就餐饮企业的全面运营管理服务达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在餐饮企业经营管理方面的权利和义务,通过乙方提供的全面管理服务,帮助甲方提升盈利能力、运营水平和市场竞争力。
二、双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
1.1 甲方有权要求乙方按照本协议约定提供全面的运营管理服务,并对服务质量和进度进行监督。
1.2 甲方应向乙方提供必要的经营资料和信息,支持乙方开展管理服务。
1.3 甲方有权对乙方的工作提出合理的意见和建议,要求乙方予以改进。
1.4 甲方应按时支付乙方的服务费用,且不得无故拖延。
1.5 甲方应遵守相关法律法规,确保自身经营活动的合法性。
2. 乙方的权利和义务
2.1 乙方有权在合同履行过程中对甲方的经营状况和管理问题提出建议,并有权对甲方经营活动进行必要的指导。
2.2 乙方应按照约定的内容提供专业的管理服务,包括但不限于人员培训、运营优化、财务管理、市场营销等。
2.3 乙方应妥善保管甲方的资料及商业秘密,不得向第三方泄露或用于其他目的。
2.4 乙方在服务过程中,如发现甲方存在违法或不当经营行为,应及时向甲方提出并协助其进行整改。
2.5 乙方应定期向甲方报告工作进展情况,并依据甲方的反馈进行相应调整。
三、合同条款
1. 服务内容
乙方提供的管理服务包括但不限于:
1.1 餐饮业务规划和市场分析。
1.2 菜单设计和产品开发。
1.3 人员招聘、培训和考核。
1.4 财务管理及成本控制。
1.5 运营流程优化和服务标准化。
1.6 品牌推广和市场营销策划。
1.7 顾客关系管理及诚信经营。
2. 服务费用
2.1 甲方应按照双方协商确定的标准向乙方支付管理服务费用,具体支付方式和时间如下:
(1)费用总额为:_______________
(2)支付方式为:银行转账/现金/其他(具体约定)。
(3)支付时间为:每月/季度及协议约定的里程碑节点。
3. 合同期限
本协议的有效期为_______________,自双方签字盖章之日起生效。如双方在期限届满前未提出书面终止或修改,合同将自动续期一年,直到一方明确表示终止为止。
四、违约责任
1. 如一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求其在合理期限内予以纠正,逾期仍未改正的,违反方应承担违约责任。
2. 违约方需赔偿因违约所造成的损失,包括但不限于直接损失、间接损失以及由此产生的合理支出。
3. 因不可抗力导致的违约,双方应及时协商解决,免责的部分不承担赔偿责任。
五、合同的变更与解除
1. 任何一方如需变更或解除本协议,须提前30天书面通知对方。
2. 如甲方未按照合同约定支付费用,乙方有权中止服务,直至甲方清偿所有欠款。
3. 若乙方未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,或直接解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
六、不可抗力
因自然灾害、战争、罢工、政策法规变化等不可抗力因素导致的合同无法履行,双方均不承担违约责任。遇此情况的,双方应尽快协商解决方案,并采取适当措施减少损失。
七、争议解决
合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。若协商无果,任一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本协议未尽事宜,依照相关法律法规及行业惯例处理。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各保留一份,具有同等法律效力。
3. 本协议的修改、补充,应进行书面形式确认,并由双方签字盖章。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:_______________(签字/盖章)
乙方:_______________(签字/盖章)
日期:_______________