合同编号：_____________

签订日期：________年______月______日

甲方（委托方）：______________
注册地址：_________________
法定代表人：_________________
联系电话：_________________

乙方（受托方）：______________
注册地址：_________________
法定代表人：_________________
联系电话：_________________

为了进一步提升某海滨度假酒店（以下称“酒店”）的客户体验与收益优化，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则，经友好协商，达成如下运营管理服务合同（以下称“合同”）。

第一条 合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利与义务，通过乙方的专业运营管理服务，提升酒店的市场竞争力和客户满意度，实现收益的最大化。

第二条 双方的权利与义务

1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权对乙方的运营管理服务进行监督与考核，确保服务质量符合合同约定。
(2) 甲方应按合同约定支付管理服务费用，确保乙方正常运营。
(3) 甲方应提供必要的酒店设施和资源，保障乙方的正常运营。
(4) 甲方有权对乙方提交的年度运营计划和预算方案进行审查和建议。

2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方应独立负责酒店的日常运营管理，包括但不限于市场推广、客户服务、财务管理、人力资源等方面。
(2) 乙方应制定合理的运营计划与策略，以提升客户体验和优化盈利模式，并定期向甲方报告实施情况。
(3) 乙方应遵循甲方制定的各项规章制度和管理标准，确保酒店的运营符合相关法律法规及行业标准。
(4) 乙方应妥善保管甲方提供的资源和数据，不得擅自泄露或用于其他未经甲方同意的目的。

第三条 合同条款

1. 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为______年，合同期满后，如需续签，双方应至少于合同到期前______个月进行协商。

2. 服务费用
(1) 服务费用的具体金额为______________元（人民币）。
(2) 甲方应按季度向乙方支付服务费用，每季度的支付日期为______日前。支付方式为银行转账，甲方须在转账时注明合同编号。

3. 服务内容
(1) 市场推广：乙方负责制定和实施市场推广策略，包括线上和线下的宣传活动，以吸引更多客户。
(2) 客户服务：乙方应确保酒店的客户服务质量，不断提升客户满意度，并通过满意度调查收集反馈信息。
(3) 财务管理：乙方应负责酒店的财务管理，提交每月财务报表，确保酒店经营的透明度。
(4) 人力资源管理：乙方应负责招聘、培训和管理员工，确保员工素质及服务能力符合酒店的运营需求。

4. 绩效考核
双方应约定明确的绩效考核指标，乙方在合同期内需要完成以下目标：
(1) 客户满意度达到______%；
(2) 酒店入住率提升至______%；
(3) 年度收入提升______%；
定期对绩效考核结果进行评估，如未达到上述指标，乙方应提出整改方案并及时改进。

5. 数据共享与保密
(1) 乙方在履行本合同过程中获得的任何商业秘密、客户信息等，均属甲方财产，乙方不得擅自使用或泄露。
(2) 双方均需妥善保管涉及合同的文件、资料，不得对外披露，除非法律法规或政府要求。

第四条 违约责任

1. 甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿因此给乙方造成的实际损失，具体赔偿金额由双方协商确定。
2. 乙方如未能按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方改正，若乙方未在合理期限内改正，应承担违约责任并赔偿甲方的实际损失。
3. 如一方因不可抗力因素导致无法履行合同，应及时通知对方并提供相关证明，双方应协商解决。

第五条 合同生效条件

本合同自双方签署之日起生效，若一方未履行签署义务，则本合同不具备法律效力。双方在履行过程中如有争议，应友好协商解决；如协商无效，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条 其他约定

1. 合同未尽事宜，双方可通过书面形式补充约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

甲方（签字）：______________
日期：________年______月______日

乙方（签字）：______________
日期：________年______月______日