甲方(餐饮企业名称):
乙方(运营管理公司名称):
鉴于甲方在餐饮行业的运营需求与乙方在运营管理方面的专业技术及经验,双方本着互利共赢、共同发展的原则,就甲方餐饮企业的运营管理达成以下协议。
一、定义
1.1 本合同所述“服务”包括但不限于餐饮企业的日常运营管理、员工培训、市场营销策略以及客户服务提升等方面的管理。
1.2 “合同期限”指本合同生效之日起至合同规定的终止日期,除非双方另有约定。
二、合同的权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
(1)甲方有权按照合同约定接受乙方提供的专业服务,并对服务质量提出合理要求与建议。
(2)甲方需按照合同约定的时间和方式支付乙方的服务费用。
(3)甲方应配合乙方进行市场调研、员工培训及其它必要的运营管理工作。
(4)甲方需向乙方提供必要的经营数据、市场反馈及其他相关信息,以便乙方顺利开展工作。
2.2 乙方的权利与义务
(1)乙方有权利对甲方的运营现状进行全面分析,并提出切实可行的改进建议。
(2)乙方需按约定时间和频率向甲方提供服务报告,包括但不限于运营分析、服务质量评估、市场营销效果等。
(3)乙方保证提供的服务符合相关法律法规和行业规范,尽力提升甲方的服务质量和市场竞争力。
(4)在服务过程中,乙方需对甲方的商业机密及敏感信息保密,不得向第三方泄露。
三、合同条款
3.1 服务内容
乙方根据甲方实际情况,提供以下服务:
(1)制定并实施针对甲方餐饮业务的运营管理计划。
(2)提供员工培训课程,提升员工服务质量和工作效率。
(3)协助甲方制定市场营销策略,增加顾客流量及销售额。
(4)定期进行客户满意度调查,收集反馈以改进服务。
3.2 服务费用
(1)甲方应按合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为人民币(金额)。
(2)服务费用应按照以下方式支付:合同签订之日起七个工作日内支付总费用的30%作为预付款,剩余费用于服务完成后30日内支付。
3.3 合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年,期满后如双方有意继续合作,应提前一个月书面通知对方。
四、违约责任
4.1 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方在指定期限内支付相关费用,逾期未支付的,应按照未支付金额的5%支付逾期违约金。
4.2 若乙方未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改或补救,若整改无效,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此导致的直接损失。
4.3 任何一方因不可抗力事件未能履行本合同的部分或全部义务,另一方不得追究其违约责任;但受影响方应及时通知另一方并提供相关依据。
五、合同的变更与解除
5.1 合同的变更应经双方书面协商一致方可生效,并制定补充协议。
5.2 任一方可在对方严重违反合同条款的情况下,提前书面通知另一方解除合同。
六、适用法律与争议解决
本合同适用中华人民共和国相关法律法规。如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款
7.1 本合同包含双方的全部协议,取代此前与本合同相关的所有口头或书面协议。
7.2 本合同自双方签字及盖章之日起生效,具有法律效力。
8.3 合同所涉的所有费用均不包括税费,相关税费由甲方承担。
8.4 本合同的签署、履行过程中所需的相关印章或手续,由双方自行负责。
甲方(签章): 乙方(签章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
签署日期: 签署日期:
签署地点: 签署地点: