合同编号：___________

签订日期：______年____月____日

甲方：（酒店业主/管理公司名称）
地址：_________________________

乙方：（运营管理公司名称）
地址：_________________________

鉴于甲方为某五星级酒店的所有者/管理者，乙方为专业的酒店运营管理公司，双方本着平等、自愿的原则，就酒店运营管理服务（包括市场推广与财务管理）达成如下协议，以便明确双方的权利和义务，维护双方的合法权益。

第一条 合同目的
本合同的目的是确立甲方与乙方之间的运营管理合作关系，乙方负责酒店的日常运营管理，包括市场推广、财务管理、员工培训、顾客服务等，以提升酒店的经营效益和品牌形象。

第二条 服务内容
1. 乙方负责酒店的整体运营管理，并按照甲方的战略目标制订详细的运营计划。
2. 市场推广方面：
2.1 制定并实施市场推广策略，提升酒店的知名度和市场占有率。
2.2 组织各类市场活动，包括但不限于促销活动、合作推广、社会媒体营销等。
2.3 每季度向甲方提供市场推广效果分析报告。
3. 财务管理方面：
3.1 负责日常财务核算，做到账目清晰，财务信息真实、有效。
3.2 制定年度财务预算，控制各项费用支出。
3.3 每月向甲方提供财务分析报告，负责酒店的财务审计与税务申报。
4. 员工管理培训：
4.1 负责酒店员工的招募与培训，提高员工的服务意识和专业技能。
4.2 制定酒店的员工手册与规章制度，确保员工遵守。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 有权对乙方的运营管理进行监督、评估，并提出改进建议。
1.2 提供乙方进行管理所需的相关信息和支持，包括酒店的基本情况、客户反馈等。
1.3 按照协议约定及时支付乙方的服务费用。
1.4 负责酒店的设施维修维护，确保乙方有足够的资源进行管理。
2. 乙方的权利与义务：
2.1 有权根据市场情况调整运营策略，并及时向甲方汇报。
2.2 要求甲方提供必要的支持和配合，以便于其开展工作。
2.3 保证服务质量，维护甲方酒店的品牌形象，负责对外的公关事务。
2.4 根据市场反馈和经营状况，及时对员工培训和市场推广方案进行调整。

第四条 费用及支付
1. 甲方应向乙方支付运营管理服务费，具体金额为每月人民币______元整。
2. 费用支付方式：甲方应于每月的____日前将当月的服务费转账至乙方指定账户。
3. 乙方应在费用支付后____天内提供相应的服务清单及工作报告。

第五条 违约责任
1. 甲方未按照约定及时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至相关费用全额支付。
2. 乙方未能履行合同义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 双方因本合同争议引发的违约责任由违约方承担，损失赔偿金额以合同金额为上限。

第六条 合同的生效与终止
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同有效期为______年，期满后可进行续签，需提前______个月协商。
3. 任何一方均可在合同有效期内提前______个月书面通知对方终止合同，若因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

第七条 保密条款
双方在合同履行过程中获取的商业秘密及其他保密信息，双方均有义务妥善保管，并不得向任何第三方泄露，除非法律法规要求披露。

第八条 争议解决
本合同的履行及解释均适用中华人民共和国的法律，若发生争议，双方应首先进行友好协商，协商不成的，可向合同签署地人民法院提起诉讼。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______
日期：______年____月____日

乙方（签字）：______
日期：______年____月____日