甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:_______________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:_______________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
鉴于甲方希望提升其高端餐厅的运营管理能力,并希望通过乙方的专业服务实现高效的市场整合与经营提升,双方本着平等、自愿、诚信的原则,达成如下协议:
第一条 目的与范围
1.1 本协议旨在明确甲方与乙方在高端餐厅运营管理方面的权利与义务,通过乙方的专业服务提升甲方餐厅的市场竞争力与客户体验。
1.2 乙方应为甲方提供以下服务内容:
(1)市场调研与分析;
(2)品牌定位及营销策略制定;
(3)餐厅运营管理体系的设计与实施;
(4)员工培训与团队建设;
(5)客户满意度提升方案的制定与实施;
(6)财务管理与成本控制的咨询服务;
(7)其他与高端餐厅运营管理相关的服务。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照本合同约定的内容提供高质量的服务;
(2)应及时向乙方提供进行服务所需的相关资料与信息;
(3)按约定时间支付服务费用;
(4)如因服务问题产生的损失,应及时与乙方协商解决。
2.2 乙方的权利与义务:
(1)有权按照合同规定收取相应的服务费用;
(2)应按照行业标准及职业道德提供高质量服务;
(3)有义务在服务过程中保守甲方的商业机密;
(4)应定期向甲方汇报服务进展及效果评估。
第三条 合同条款
3.1 合同有效期
本合同自双方签字之日起生效,有效期为__________(具体时间)。“如需延续,需在合同期满前____个月内由双方协商决定”。
3.2 服务费用
(1)甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_________元(大写:___________),具体支付方式为__________(如银行转账、支票等)。
(2)首次费用在合同签署后一周内支付,后续费用的支付时间及金额依合同附录支付计划进行。
3.3 乙方服务时间
(1)乙方在合同有效期间内应定期提供服务,具体频率为每周____次,每次____小时;
(2)乙方应提前向甲方预约服务时间,如遇特殊情况须提前______天通知甲方。
3.4 绩效评估
(1)双方同意每______个月对服务效果进行一次评估,评估内容包括客户满意度、营业额提升、市场反馈等;
(2)评估结果将作为乙方后续服务改进及甲方服务费调整的依据。
第四条 违约责任
4.1 甲方违约
如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金,违约金按拖欠金额的______%计算,由逾期之日起计算至支付之日止。
4.2 乙方违约
如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的直接损失,并可随时终止本合同。
4.3 不可抗力
若因不可抗力(如自然灾害、战争、政策变动等)导致任一方无法履行合同,受影响方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。双方应协商解决合同履行的问题。
第五条 合同的变更与解除
5.1 合同的变更
任何一方如需变更合同条款,须提前______天书面通知对方,并经双方书面同意后进行变更。
5.2 合同的解除
(1)如一方严重违约,另一方有权单方面解除合同,并要求违约方承担违约责任;
(2)如因不可抗力原因致使合同无法继续履行,双方应根据实际情况协商解除合同。
第六条 争议解决
6.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;
6.2 如协商未果,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 其他
7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):__________________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):__________________ 日期:______年____月____日