甲方：海滨度假酒店（以下简称“酒店”）

法定代表人：__________

地址：__________________________

乙方：__________________________（以下简称“管理公司”）

法定代表人：__________

地址：__________________________

鉴于：

1. 酒店拥有优越的地理位置和良好的品牌声誉，望进一步提升客户体验并增加财务收益；
2. 管理公司在酒店管理、品牌营销和客户服务等方面具有丰富的专业经验和资源；
3. 双方愿意通过合作，共同提升酒店的运营效益和品牌形象。

基于以上背景，甲乙双方本着平等、自愿的原则，达成如下协议：

第一条 合作内容

1.1 合作目的
甲方委托乙方对酒店进行全面管理，提升客户体验，优化服务质量，以及增加酒店的财务收益。

1.2 管理范围
乙方负责酒店的日常运营管理、市场推广、财务控制、人力资源管理、客户服务、品牌建设及技术支持等工作。

1.3 合作期限
本合同自签署之日起生效，有效期为______年，届满后可根据双方协商进行续签。

第二条 权利与义务

甲方的权利与义务：

2.1 权利
1) 有权对乙方的管理工作进行监督和评估，定期要求乙方提交工作报告。
2) 根据合同约定，及时获得酒店运营的财务报表和相关资料。
3) 如发现乙方未履行合同条款，甲方有权要求乙方进行整改。

2.2 义务
1) 甲方应确保酒店运营所需的硬件设施及设备正常运转，并按时向乙方提供必要的支持。
2) 甲方应及时支付管理费用及其他约定的费用。
3) 在乙方进行管理活动时，甲方应支持乙方的市场营销和品牌建设活动。

乙方的权利与义务：

2.3 权利
1) 有权对酒店的经营管理提出合理的调整建议。
2) 有权依据自身专业判断，对酒店内部管理人员进行选用与培训。
3) 有权收取合同约定的管理费用和相关协议款项。

2.4 义务
1) 在合同有效期内，乙方应尽最大努力提升客户体验和财务收益。
2) 乙方需按合同约定向甲方定期报告运营状况、财务状况及客户反馈。
3) 乙方需确保酒店运营符合国家相关法律法规，提升酒店的品牌形象和市场竞争力。

第三条 合同条款

3.1 管理费用
乙方管理酒店所需费用的计算及支付方式如下：
1) 管理费用按月结算，费用标准为酒店营业收入的______%。
2) 甲方应于每月的______号前支付管理费用，逾期支付将按应付金额的______%收取滞纳金。

3.2 财务报表
乙方应在每月结束后______个工作日内，向甲方提供运营及财务报表，包括但不限于损益表、现金流量表和资产负债表。

3.3 客户体验提升措施
乙方应在合同期限内，推出至少______项针对客户的服务新举措，提升客户满意度，并定期向甲方反馈实施情况。

3.4 绩效考核
合同中约定双方每______个月进行一次绩效考核，考核内容包括但不限于：客户满意度、财务指标、市场推广效果等。

第四条 违约责任

4.1 违约责任
1) 若甲方未按时支付管理费用，甲方应支付逾期未付款项______%的违约金。
2) 若乙方未能履行合同约定的管理工作，造成酒店运营不善，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方的经济损失。

4.2 仲裁
合同如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的由_______仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。

第五条 合同生效条件

5.1 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效, 在合同生效后，甲方应向乙方支付合同约定的管理费用。

5.2 合同变更
任何关于本合同的变更、解除或终止，均需双方书面确认。

第六条 其他条款

6.1 保密条款
双方应对本合同内容及在履行合同过程中知悉的商业秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2 不可抗力
因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力导致的合同无法履行，双方互不承担责任，并应及时通知对方。

6.3 合同的转让
未经对方书面同意，任何一方不得转让本合同项下的权利义务。

本协议一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。双方确认已仔细阅读并理解本合同的所有条款，并同意遵守。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

签署日期：________年____月____日 签署日期：________年____月____日