甲方（委托方）：_________________
地址：__________________________
联系电话：______________________

乙方（承接方）：_________________
地址：__________________________
联系电话：______________________

鉴于甲方希望获得家庭清洁与护理服务，乙方具备提供上述服务的能力，双方本着自愿、平等、公平、诚实守信的原则，经过充分协商，达成以下协议：

一、合同服务内容
1. 定期保洁服务：
(1) 乙方每周提供一次家庭清洁服务，包含但不限于：地面清洁、厨房清洁、卫生间清洁、家具擦拭、窗户清洁。
(2) 每次清洁服务的工作时间为4小时，乙方应根据双方协商确定的时间在甲方的住所进行服务。

2. 老人照护服务：
(1) 乙方需为甲方提供每周至少20小时的老人照护服务。照护内容包括：日常生活起居照料、饮食安排、陪伴交流、健康监测及必要的紧急处理。
(2) 乙方需按日制定照护计划，并与甲方沟通确认。

二、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
(1) 甲方有权利对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见及建议。
(2) 甲方应如实提供老人健康状况及特殊需求信息，确保乙方能够提供适当的照护服务。
(3) 甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。

2. 乙方的权利与义务：
(1) 乙方有权要求甲方提供必要的配合与支持，以确保服务的顺利进行。
(2) 乙方应按约定时间、地点提供高质量的清洁与护理服务，满足甲方的合理需求。
(3) 乙方应保证其工作人员具备相关的技能、知识与经验，并确保服务过程中的安全与卫生。

三、合同条款
1. 服务费用及支付方式：
(1) 定期保洁服务费用为每次人民币_______元；
(2) 老人照护服务费用为每小时人民币_______元；
(3) 甲方应在服务开始前支付一个月的服务费用作为预付款；
(4) 其余费用应在每月服务结束后结算，甲方应在服务结束后3个工作日内支付。

2. 合同期限：
本合同自_______年______月______日起生效，有效期为一年；
合同到期前30天，若双方均希望继续合作，可协商续签。

3. 工作时间与安排：
(1) 乙方应提前与甲方协商具体的服务时间，并遵循双方确认的时间表；
(2) 如因特殊原因导致无法按时服务，乙方应提前通知甲方。

4. 服务质量保证：
乙方承诺提供的服务应符合行业标准，若甲方对服务质量不满，有权要求乙方在合理时间内进行整改。

5. 违约责任：
(1) 若甲方未按时支付服务费用，需支付欠款金额5%的违约金；
(2) 若乙方未能按合同约定提供服务，须退还相应未服务的费用，并承担相应的损失赔偿责任；
(3) 任何一方因不可抗力因素导致无法履行合同，不予承担违约责任，但应及时通知对方。

四、保密条款
双方应对在合同履行过程中获悉的对方商业机密、个人信息等信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

五、合同变更与解除
1. 本合同如需变更或解除，需双方协商一致，并以书面形式确认。
2. 如一方严重违反合同条款，守约方可单方解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。

六、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他事项
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议。

甲方（签字）：_________________
日期：_______年______月______日

乙方（签字）：_________________
日期：_______年______月______日