甲方（委托方）：__________________
地址：____________________________
联系方式：_________________________

乙方（承包方）：__________________
地址：____________________________
联系方式：_________________________

鉴于甲方需要进行软件开发与技术支持服务，乙方具备相关的技术能力及经验，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确双方在软件开发与技术支持服务过程中的权利和义务，以及项目实施过程中可能涉及的各种事项，确保项目的顺利进行。

二、服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于系统设计、软件开发、系统测试、上线部署及后期技术支持等服务。
2. 服务内容的具体细节应在后续签署的项目需求文档中进行明确，该文档将作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 乙方应保证所有交付的产品符合行业标准，并能与甲方现有系统兼容。

三、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务：
（1）有权要求乙方按照规定的时间节点提供项目进度报告及阶段性成果。
（2）应如实提供与项目相关的必要资料和信息，并对所提供内容的合法性、完整性负责。
（3）有权对乙方提供的成果进行审核，提出修改意见，乙方应在合理时间内进行调整。
（4）支付乙方根据合同约定的服务费用。

2. 乙方的权利和义务：
（1）有权利获得甲方及时的沟通、反馈及支付。
（2）应按时完成甲方所定的各项工作，并提供相应的技术支持服务。
（3）对甲方提供的所有资料和信息负有保密义务，未经许可不得向第三方泄露或用于其他目的。
（4）负责项目相关软件及技术的安全性和稳定性，确保不对甲方造成损失。

四、合同条款
1. 合同期限：本合同自签署之日起生效，有效期为______年。若在合同期满前双方同意，合同可续签。
2. 服务费用及支付方式：
（1）甲方需支付给乙方的服务费用总额为人民币______元，具体拆分为：
a）项目初期支付______元；
b）项目中期支付______元；
c）项目完成并交付后支付______元。
（2）甲方应在乙方完成各阶段工作并经甲方确认后，按照上述约定支付费用。
（3）若甲方逾期支付，乙方有权暂停服务，并向甲方收取逾期付款的利息，利息按国家银行同期贷款利率计算。

3. 项目进度与验收：
（1）乙方应制定详细的项目计划，并提交给甲方审核，甲方有权提出修改意见。
（2）每个阶段的验收标准应在项目计划中明确，验收时甲方应在______个工作日内完成。
（3）如验收不合格，乙方应在甲方指定的时间内进行修改，直至符合要求为止。

4. 知识产权：
（1）本合同下乙方开发的所有软件及相关成果的知识产权归甲方所有，乙方不得在未经甲方同意的情况下对外使用。
（2）乙方有责任向甲方提供对该软件的使用说明及相关技术资料。

五、违约责任
1. 甲方未按合同约定的时间支付费用，乙方有权要求甲方支付应付款项的______%作为违约金，同时暂停服务。
2. 乙方未能按时完成项目，除不可抗力外，应向甲方支付合同总金额______%的违约金。
3. 任一方因违约造成对方损失的，违约方应负责赔偿对方因此而遭受的所有损失，包括但不限于直接损失和间接损失。

六、合同变更与解除
1. 合同的任何变更，需经双方书面确认，具有同等法律效力。
2. 若一方严重违反合同条款，另一方可在向违约方发出书面通知后，解除合同，要求违约方赔偿损失。

七、保密条款
1. 双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和技术资料，均应予以保密，不得向任何第三方披露，除非经对方书面同意。
2. 保密义务在本合同履行完毕后继续有效，直至双方书面同意解除。

八、争议解决
本合同履行中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本合同一式______份，甲乙双方各持______份，具有同等法律效力。
2. 合同的附件、补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：_________________
乙方（签字）：_________________

签署日期：______年______月______日