本合同由以下双方于______年______月______日签署：

甲方（服务提供方）：_____________________
住所：_______________________________
联系电话：___________________________
法定代表人：_________________________

乙方（服务需求方）：_____________________
住所：_______________________________
联系电话：___________________________
法定代表人：_________________________

鉴于甲方拥有丰富的软件系统维护与技术支持经验，乙方希望借助甲方的专业技能进行软件系统的维护与技术支持，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的
本合同的目的是为了明确甲方为乙方提供软件系统维护与技术支持服务的相关权利与义务，确保乙方的软件系统正常运行，保障业务的连续性和安全性。

二、服务内容
1. 甲方提供的软件系统维护与技术支持服务包括但不限于：
a. 软件系统的日常维护与监控；
b. 系统故障的诊断与处理；
c. 远程技术支持服务；
d. 现场调试与测试；
e. 系统升级及版本更新；
f. 提供技术培训与咨询。

2. 乙方应根据甲方的要求提供必要的配合，包括但不限于提供相关的操作环境、人员支持及信息资料等。

三、合同条款
1. 服务方式
a. 甲方提供的服务包括远程服务与现场调试，远程服务可通过电话、视频会议或其他在线工具进行，现场调试则需双方协商一致确定时间。

2. 服务费用
a. 双方商定服务费用为人民币________元，具体付款时间和方式如下：
i. 签订合同后，乙方需支付总费用的30%作为预付款；
ii. 服务完成后，乙方应在7个工作日内支付剩余的70%费用。

3. 服务期限
a. 本合同的服务期限为_______年，自_____年______月______日起至_____年______月______日止。

4. 保密条款
a. 双方需对在服务过程中知悉的对方商业秘密及技术信息保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5. 知识产权
a. 在服务过程中所产生的技术成果及作品，除双方另有书面约定外，知识产权归甲方所有。乙方得到的技术材料、文档等仅限于其内部使用，不得向第三方提供。

四、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a. 甲方应按合同约定及时提供服务，确保服务的专业性和及时性。
b. 甲方有权根据乙方的需求提出合理建议，并应确保提供的信息真实准确。
c. 甲方应对其服务过程中的技术问题进行及时跟进，保持与乙方的沟通。

2. 乙方的权利与义务
a. 乙方应提供必要的支持与配合，保证服务的顺利进行。
b. 乙方有权在合同期内对甲方的服务进行监督与评价。
c. 乙方负责提供合同实施所需的基础设施与环境。

五、违约责任
1. 如一方违反本合同约定，造成另一方损失，应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未能按时提供约定服务，需按照延迟天数向乙方支付合同总金额的____%作为违约金。
3. 若乙方未支付合同款项，应自到期之日起按未付款项的____%支付违约金。

六、合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方均不得随意变更或解除合同，除非双方书面协商一致或因不可抗力因素。

七、争议解决
1. 在本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。

八、其他条款
1. 本合同部分如因法律等原因无效，不影响其他条款的效力。
2. 本合同的修改、补充及相关通知，应采用书面形式。
3. 合同一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
日期： 日期：