甲方(客户):【甲方姓名】
身份证号码:【身份证号码】
地址:【甲方地址】
联系电话:【联系电话】
乙方(服务提供方):【乙方公司名称】
法人代表:【法人姓名】
营业执照号码:【营业执照号码】
地址:【乙方地址】
联系电话:【联系电话】
鉴于甲方希望对其家庭进行清洁与保养,并愿意接受乙方提供的相关服务,双方在平等、自愿的基础上签订本协议,约定以下条款:
第一条 服务内容
1.1 乙方承诺为甲方提供以下清洁与保养服务:
(1)定期保洁服务:按照双方约定的频率(如每周、每月等)进行家庭日常清洁。
(2)深度清洁服务:在双方约定的具体日期内,提供一次性深度清洁服务,包括但不限于厨房、卫生间、卧室等区域的全面清洁。
(3)洗衣服务:按照双方约定,提供衣物清洗、折叠和熨烫服务。
1.2 服务的具体内容、频次及收费标准详见合同附件《清洁服务内容及收费标准》。
第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利和义务:
(1)有权要求乙方按约提供清洁服务,并对服务质量进行监督。
(2)有义务按时支付乙方约定的服务费用。
(3)应向乙方提供必要的家居环境信息,以便其提供高效的服务。
(4)如需改动服务内容或取消已约定的服务,需提前24小时通知乙方,未按时通知则需支付相应违约金。
2.2 乙方的权利和义务:
(1)有权根据合同约定收取服务费用。
(2)有义务按照约定的服务内容、标准和时间提供清洁服务,确保服务质量。
(3)若因不可抗力因素无法按时提供服务,应及时通知甲方,并协商重新安排服务时间。
(4)保证工作人员在服务期间遵守甲方的家庭规章制度,维护家庭生活秩序。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用参照《清洁服务内容及收费标准》,由双方确认。
3.2 甲方应在服务开始前支付服务费用的50%作为定金,余款在服务完成后即时支付。
3.3 支付方式可以通过银行转账、微信支付或现金支付等方式。付款时,甲方应保留支付凭证。
第四条 服务时间
4.1 具体服务时间应由甲方与乙方在合同附件中约定,并以书面形式确认。如果甲方需更改服务时间,应至少提前24小时通知乙方。
4.2 乙方需在约定的时间到达甲方指定地点提供服务,若因乙方原因导致延迟,甲方可要求适当的服务折扣。
第五条 违约责任
5.1 甲方若未按约定时间支付服务费用,需向乙方支付未付款项的5%作为违约金。
5.2 乙方如未能按约定提供清洁服务,除了应承担因未提供服务带来的直接损失外,还需向甲方支付相当于服务费用10%的违约金。
5.3 如果因乙方人员的失误导致甲方家庭财物损坏,乙方应负责修复或赔偿损失。
5.4 因不可抗力引起的违约,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方。
第六条 合同的变更和解除
6.1 本合同一经签署,即为生效,未经双方书面同意,不得擅自变更或解除。
6.2 合同可以在以下情况下解除:
(1)甲方需提前书面通知乙方,解除合同时需支付乙方已提供服务的费用。
(2)乙方服务态度恶劣或服务质量不达标,经甲方多次投诉仍未改进的情况下,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因违约造成的损失。
第七条 争议解决
7.1 合同履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
7.2 如果协商不成,则应向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 合同的生效与其他事项
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【有效期】。
8.2 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.3 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议,以不违背法律法规为前提。
甲方(签字):________________
日期:_________________________
乙方(签字):________________
日期:_________________________