甲方(客户):____________________
地址:____________________________
联系电话:________________________
乙方(服务提供方):________________
地址:____________________________
联系电话:________________________
鉴于甲方希望获得家庭深度清洁及相关服务,乙方愿意提供上述服务,双方本着平等自愿的原则,经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
1. 定期保养服务
乙方应按照双方约定的周期(如每周、每月)对甲方家庭进行全面清洁与保养,包括但不限于:
(1) 地面清扫与拖拭
(2) 家具表面清洁与维护
(3) 厨卫设备的清洁与消毒
(4) 家电的表面清洁
(5) 窗帘、地毯等软装的定期清洗
2. 专项清洁服务
根据甲方需求,乙方将提供专项清洁服务,包括但不限于:
(1) 深度清洁(如冬季大扫除)
(2) 特殊清洁(如烹饪后油污清理)
(3) 宠物毛发清理和过敏原处理
(4) 家具、地面等设施的深层清洁
二、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出合理的反馈意见。
(2) 甲方应及时支付约定的服务费用,并提供必要的服务环境以保障乙方的正常作业。
(3) 甲方应提前通知乙方特殊需求及清洁项目,如需变更清洁计划或内容,需提前3个工作日告知乙方。
(4) 甲方应以诚实信用原则与乙方合作,不得隐瞒与服务内容相关的特别情况(如过敏源、特殊材料等)。
2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方应根据合同约定,认真、专业地完成清洁服务,确保服务质量达到行业标准。
(2) 乙方应在服务前向甲方说明所用清洁用品的安全性,确保不对甲方家庭造成不良影响。
(3) 乙方有权根据实际情况对服务时间及内容提出合理建议,若由于施工条件变化需延长时间,应及时告知甲方。
(4) 乙方应在服务过程中采取必要措施,确保甲方家庭环境的安全与整洁。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用由甲乙双方根据具体服务项目及时间共同协商确定。
2. 甲方应在服务开始前支付预付定金,余款在服务完成后付清。
3. 支付方式可以通过现金、银行转账等方式进行,具体支付账户由乙方提供,务必确保转账信息的准确性。
四、合同的变更与解除
1. 合同的变更须经双方书面同意。
2. 如因不可抗力因素(包括自然灾害、政府禁令等)导致合同无法履行,双方应友好协商处理相关事宜。
3. 甲方如需解除合同,须提前5个工作日通知乙方,已支付的费用将视服务的实际完成情况进行部分退款。
4. 乙方如需解除合同,须提前7个工作日通知甲方,并退还甲方已支付的未服务部分费用。
五、违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方清偿全部费用。
2. 由于甲方隐瞒家庭特殊情况或不合理要求,导致服务无法正常进行,乙方不承担相应责任。
3. 若乙方未按约定完成服务,或服务质量严重不达标,甲方有权要求乙方重新服务,或依据实际情况进行减价。
4. 违约方应对守约方因此遭受的直接损失承担赔偿责任,包括但不限于服务费用的折扣金额。
六、合同生效及其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年,自___年___月___日至___年___月___日。
2. 合同未尽事宜,双方可另行协商,但应以书面形式附加合同;如产生争议,应通过友好协商解决,协商不成可向乙方所在地法院提起诉讼。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
日期:___年___月___日
乙方(签字):____________________
日期:___年___月___日