甲方（委托方）：______________________

乙方（服务方）：______________________

鉴于甲方需要针对其住宅进行全面清洁与维护，乙方愿意提供相应的保洁服务，双方本着自愿、平等的原则，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的要求提供以下服务：
(1) 房间内部清洁（包括客厅、卧室、厨房、卫生间等）。
(2) 地面清扫、拖地、抛光。
(3) 家具表面清洁和保养。
(4) 厨房电器和厨具的清洁。
(5) 卫生间的全面消毒和清洁。
(6) 窗户及阳台的清洗。
(7) 其他甲方要求的清洁服务。

1.2 服务的具体时间和频率由甲方提前告知乙方，双方协商一致确认。

第二条 合同金额及支付方式
2.1 本合同服务费用为人民币（大写）：____________________元整（小写：￥____________）。
2.2 甲方应在每次服务前支付服务费用的50%作为预付款，剩余的50%应在服务完成后支付。
2.3 甲方可通过现金、银行转账等方式支付。

第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
(1) 有权要求乙方按照合同约定提供服务。
(2) 有权对乙方的服务质量提出意见和建议。
(3) 需按时支付服务费用，如逾期支付将产生滞纳金。
(4) 需主动提供服务所需的特殊清洁工具或材料，以确保服务顺利进行。
(5) 有权提前终止协议，但需提前三天通知乙方。

3.2 乙方的权利与义务：
(1) 按照约定的标准、时间提供服务。
(2) 有权依据合同约定收取服务费用。
(3) 有权要求甲方配合，为服务提供必要的协助。
(4) 需保证服务人员的专业性和安全，确保服务过程中的安全隐患得到合理控制。
(5) 应根据甲方的要求及合理建议，及时对服务进行调整和改进。

第四条 服务质量及投诉处理
4.1 乙方必须保质保量完成服务，若因乙方原因造成服务质量问题，乙方应无条件重做并承担所有费用。
4.2 甲方如对乙方的服务不满意，应在服务完成后24小时内向乙方提出合理的投诉。乙方应在收到投诉后48小时内进行回复和处理。

第五条 违约责任
5.1 如甲方未按时支付服务费用，需向乙方支付所欠款项5%的滞纳金。
5.2 如乙方未按约定时间、质量完成服务，需向甲方支付合同金额10%作为违约金，并承担重新服务的费用。
5.3 除上述约定外，任何一方因违反合同而给对方造成损失的，应赔偿实际损失。

第六条 合同的变更与解除
6.1 本合同一经双方签字盖章，立即生效，任何一方如需变更合同内容，应提前三天书面通知另一方。
6.2 因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同，损失由双方协商解决。
6.3 若一方严重违反合同条款，另一方有权立即解除合同，并追究相关责任。

第七条 争议解决
7.1 合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 其他
8.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。
8.2 本合同的未尽事宜，双方可另行协商并形成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

甲方（签字）：______________________ 日期：______________________

乙方（签字）：______________________ 日期：______________________

（合同页末留空）