享受优质老年生活的保障与承诺

甲方（服务机构）：____________________
地址：_________________________________
法定代表人：__________________________
联系电话：____________________________

乙方（老人）：______________________
身份证号码：_________________________
地址：_________________________________
联系电话：____________________________

鉴于甲方是一家专业从事养老服务的机构，已建立完善的养老服务体系，乙方希望通过甲方享受优质的养老服务，特此达成如下协议：

第一条 协议目的
本协议旨在明确朿方与乙方之间的权利与义务，以便乙方在老年生活中享有良好的服务和保障，确保乙方获得高品质的养老生活体验。

第二条 服务内容
1. 甲方应向乙方提供的服务包括但不限于：
（1）日常生活照料，包括饮食、卫生和起居等方面的照顾；
（2）健康管理，包括日常体检、健康咨询以及必要的医疗服务联系；
（3）心理疏导与精神慰藉，通过组织文体活动丰富乙方的晚年生活；
（4）法律及财务咨询服务，帮助乙方处理遗嘱、财产等事务。

2. 甲方应为乙方提供的服务的具体标准及内容，以甲方的服务手册为准。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）甲方有权在本协议规定的范围内向乙方收取服务费用；
（2）甲方有权依据双方的她协议规定调整服务内容和服务标准，调整应提前通知乙方；
（3）甲方应当认真履行合同，提供符合本协议约定的专业服务；
（4）甲方应及时收集和总结服务反馈，以提升服务质量；
（5）甲方应确保乙方的生活环境安全、卫生；
（6）甲方应保护乙方的个人隐私和相关信息的保密。

2. 乙方的权利与义务：
（1）乙方有权享受甲方所承诺的各项服务，并提出合理的要求；
（2）乙方应如实告知甲方其健康状况及生活习惯，以便于甲方制定合理的服务方案；
（3）乙方应按时支付相应的服务费用；
（4）乙方应维护甲方的服务及设施，不得擅自损坏、改动；
（5）乙方应配合甲方的工作与安排，如有重大情况需及时告知。

第四条 服务费用
1. 乙方应支付甲方的服务费用为人民币____元/年（具体金额可根据服务内容及市场行情调整）。
2. 乙方应在每年的____日前将全额服务费用一次性支付给甲方，若乙方未能按时支付，甲方有权暂停服务，直至收到全额款项。

第五条 违约责任
1. 若甲方未能按约提供服务，乙方有权要求赔偿，赔偿金额为未提供服务费用的____%。
2. 若乙方未能按时支付费用，甲方可按每逾期一天收取未付款项____%的违约金。
3. 任何一方违反本协议约定的其他条款，均应承担相应的违约责任，损害赔偿金额由守约方与违约方协商决定，若协商不成可提请有关部门调解或向法院起诉。

第六条 合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效，直到乙方终止服务或按照法律规定终止本协议为止。合同期满后，如双方未提出异议，则本协议自动延续，续约时应对服务费用进行重新协商。

第七条 争议解决
本协议在履行过程中发生的争议，应由双方友好协商解决；若协商不成，均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条 附则
1. 本协议为双方的完整协议，取代此前双方的所有书面和口头协定。
2. 本协议的任何修改及补充均需以书面形式经双方签字盖章方可生效。
3. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：___________________ 日期：________________
乙方（签字）：___________________ 日期：________________